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Como faço para marcar uma consulta numa das unidades do Trofa Saúde Hospital?

Pode efetuar uma marcação de consulta através de uma das seguintes formas:

- Através da App Trofa Saúde Hospital, onde poderá, a qualquer altura e em qualquer lugar, marcar consultas e exames, aceder ao seu histórico de atividade e fazer o check-in automático da sua consulta, com total segurança.

- Através do nosso website via formulário de marcações: www.trofasaude.pt/apoio-ao-cliente/marcacoes

- Através do nosso Contact-Center, através do número geral 252 090 600 - Horário de funcionamento: seg. a sex. das 08h00 às 23h00; sábado das 8h00 às 21h00 e domingos e feriados das 9h00 às 20h00

Como faço para marcar um exame numa das unidades da rede Trofa Saúde Hospital?

Poderá efetuar um pedido de marcação de exame através de uma das seguintes formas:

No separador "Marcações" selecione exame e siga os passos indicados;

Através do separador "Serviços e Especialidades" escolha a especialidade do exame que quer marcar;

Dentro da especialidade selecione no menu lateral o separador "exames" e depois clique no exame desejado e siga as instruções indicadas.

Será contactado pelos nossos serviços no prazo de 2 dias úteis para confirmação do seu pedido.

Poderá ainda marcar o seu exame através do número de telefone indicado no canto superior direito do website ou na própria unidade.

Como sei que o Trofa Saúde Hospital realiza o exame que procuro?

Na página inicial - Trofa Saúde, selecione a unidade que pretende e de seguida clique em "Serviços" / "Exames Complementares Diagnóstico".

Ser-lhe-á facultada uma listagem dos exames disponíveis nessa mesma unidade, consoante a especialidade selecionada.

Como encontrar um médico no Trofa Saúde Hospital?

Na página inicial do Trofa Saúde Hospital clique no separador "Corpo Clínico".

Será encaminhado para uma página onde terá acesso ao corpo clínico do Trofa Saúde Hospital, bem como as unidades onde os mesmos trabalham.

Em que unidades do Trofa Saúde Hospital existe Maternidade?

O Trofa Saúde Hospital na Trofa, Matosinhos, Braga Sul, Alfena e Gaia possuem Maternidade.

O que levar no dia do Parto?

Para a mãe: camisa de dormir, 1 batom de cieiro (trabalho de parto eutócico/parto normal), cueca (descartável/algodão)
Para o   bebé: 1 conjunto de roupa interior de algodão (camisola sem manga, camisola com manga e calça com pé), 1 fato ou vestido, 1   par de carapins ou meias, 1 xaile ou manta, 1 gorro, 1 fralda descartável/algodão.

Venha conhecer a nossa maternidade. Escolha a unidade da sua preferência, e contacte-nos, a fim de agendar uma visita guiada às instalações.

Trofa Saúde Hospital na Trofa: geral@trofa.trofasaude.com

Trofa Saúde Hospital em Braga Sul: geral@bragasul.trofasaude.com

Trofa Saúde Hospital em Matosinhos: geral@matosinhos.trofasaude.com

Trofa Saúde Hospital em Alfena: geral@alfena.trofasaude.com

Trofa Saúde Hospital em Gaia: geral@gaia.trofasaude.com

 

Qual o horário de funcionamento do Serviço de Urgência nas unidades do Trofa Saúde Hospital?

Trofa Saúde Hospital na Trofa: 24h/365 dias por ano

Trofa Saúde Hospital em Famalicão: de Segunda a Sexta das 08h00 às 22h00; aos Sábados das 08h00 às 19h00; Domingos e Feriados encerrado

Trofa Saúde Hospital em Matosinhos: 24h/365 dias por ano

Trofa Saúde Hospital na Maia: de Segunda a Sexta das 08h00 às 22h00; Sábados das 08h00 às 20h00

Trofa Saúde Hospital em Braga Sul: 24h/365 dias por ano

Trofa Saúde Hospital em Alfena: 24h/365 dias por ano

O que posso levar para o Internamento?

Objetos pessoais (roupa de dormir confortável, chinelos, roupão), livros ou algo que o/a ajude a passar o tempo.

Exames realizados recentemente ( raio-x, análises, ecografias, etc) e os medicamentos que está a tomar, devendo entregá-los ao Enfermeiro responsável pela sua admissão.

Não deve tomar estes medicamentos sem autorização do Médico.

O que não deve trazer: alimentos, bebidas.

Quando está pronto o exame?

A data prevista para a entrega do seu exame ser-lhe-á dada após a realização do mesmo.

Qual o horário para recolha das análises?

Trofa Saúde Hospital na Trofa - De 2ª a Sábado, das 07h30 às 12h00
Trofa Saúde Hospital em Braga Sul - De 2ª a Sábado, das 07h30 às 12h00
Trofa Saúde Hospital em Matosinhos - De 2ª a Sábado das 07h30 às 12h00
Trofa Saúde Hospital em Alfena -  Dias úteis: 07h00 às 12h00 e das 13h00 às 14h50; Sábado das 07h00 às 12h50
Trofa Saúde Hospital na Maia - dias uteis: 08h00 às 12h00; Sábado das 08h00 às 11h00
Trofa Saúde Hospital em Famalicão - de 2ª a Sábado das 08h00 às 11h30

Qual o horário para a realização de exames de radiologia/imagiologia?

Trofa Saúde Hospital na Trofa - RX, RMN e TAC - das 08h00 às 24h00; Ecografia - das 08h00 às 20h00


Trofa Saúde Hospital em Braga Sul - das 08h00 às 22h00


Trofa Saúde Hospital em Matosinhos - de 2ª a Domingo das 08h00 às 24h00


Trofa Saúde Hospital em Alfena -das 08h00 às 24h00


Trofa Saúde Hospital na Maia - dias úteis: 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00; Sábado das 09h00 às 13h00


Trofa Saúde Hospital em Famalicão - de 2ª a 6ª das 08h00 às 22h00. Sábado: das 08h00 às 19h00

No entanto, o serviço de radiologia/imanogiologia, encontra-se disponível 24h/365 dias nas unidades de Braga, Trofa, Alfena e Matosinhos, como apoio ao Serviço de Urgência. 

Como sei se o meu seguro ou subsistema abranje o serviço ou a especialidade que pretendo?

No separador "Acordos", pesquise pela tipologia que pretende (seguro de saúde, subsistema de saúde, seguradora - acidentes de trabalho, viação e pessoais e protocolos). Seguidamente selecione o seguro ou subsistema de saúde pretendido e clique em "mais info".

Relembramos que nem todos os atos médicos (consulta externa, exames, etc.) estão abranjidos pelo seu seguro ou subsistema de saúde. Em caso de dúvida contacte a unidade. 

Como chego a uma das unidades do Trofa Saúde Hospital?

No portal Trofa Saúde, selecione a unidade pretendida e em seguida clique em "Como chegar?", no canto superior esquerdo.

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