É crucial protegermos a nossa saúde e o nosso bem-estar geral (físico e mental) que são indissociáveis da nossa vida, mas o trabalho também é um fator significativo para a promoção da nossa saúde mental.
O trabalho tanto pode ser uma fonte de realização pessoal como de desgaste emocional, onde sentimentos de inclusão e de reconhecimento se podem confundir e misturar com excesso de pressão e falta de apoio que, por sua vez, podem conduzir-nos a um esgotamento.
A saúde mental, ou a falta dela, é um tema cada vez mais importante e comummente usado no nosso quotidiano – indicadores do Inquérito Europeu para as Condições de Trabalho (2015) mostraram que 1 em cada 5 trabalhadores reportaram um deficiente bem-estar mental. Contudo, o estigma social em torno deste tema ainda dificulta a alguns de nós a admissão de dificuldades e a necessidade de pedirmos ajuda.
Assim, a promoção da saúde mental no trabalho é fundamental para evitar problemas como o stress ocupacional, o presentismo e o burnout, que sucintamente se descrevem:
- O stress ocupacional ou stress profissional, é um desequilíbrio entre as exigências do trabalho e as capacidades, recursos ou necessidades do trabalhador.
- O presentismo apresenta-se como uma situação em que o trabalhador está fisicamente presente no trabalho, mas mentalmente/cognitivamente ausente.
- O burnout é um estado de esgotamento físico e mental causado pelo exercício de uma atividade profissional que, segundo a OMS, considera-o como uma doença profissional desde janeiro de 2022, caracterizada por “um sentimento de exaustão, cinismo ou sentimentos negativistas ligados ao trabalho e eficácia profissional reduzida”.
A promoção da saúde mental no trabalho é importante não apenas para proteger a saúde e o bem-estar mental do trabalhador, mas também é essencial para o bom funcionamento e desenvolvimento das empresas.
Descurar essa componente significa ter que enfrentar e gerir um conjunto de problemas e custos que incluem:
- Aumento do absentismo;
- Perda de produtividade e de rendimento;
- Redução dos níveis de desempenho individual e das equipas;
- Elevada rotatividade de colaboradores;
- Baixa motivação dos trabalhadores.
Assim, torna-se imperativo poder-se implementar e fomentar políticas e práticas para um ambiente de trabalho mais saudável e inclusivo. Tal pode ser alcançado através da:
- promoção de uma cultura de abertura, onde falar sobre saúde mental seja normalizado;
- gestão eficiente de cargas de trabalho, assegurando que as cargas de trabalho sejam justas e oferecendo flexibilidade horária quando necessário;
- clareza de funções e expectativas, definindo objetivamente as funções e expectativas para reduzir a incerteza e o stress;
- fomento da autonomia, permitindo que os trabalhadores tenham controle e responsabilidade sobre como realizam o seu trabalho;
- desenvolvimento de lideranças, investindo na formação de líderes para que possam identificar e prevenir sinais de stress nos seus trabalhadores, oferecendo um suporte mais ajustado e cultivo de um ambiente de trabalho saudável e inclusivo;
- promoção do equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal, incentivando práticas que ajudem os trabalhadores a manterem um bom equilíbrio entre vida pessoal, familiar e social e trabalho (work-life balance);
- apoio à saúde mental, disponibilizando recursos como sessões de apoio psicológico e sessões de coaching psicológico, através de programas de saúde, e garantir que todos saibam como aceder a esses serviços;
- resolução de conflitos e melhoria da comunicação, implementando mecanismos eficazes de resolução de conflitos, pelo encorajamento de uma comunicação aberta e respeitosa, a fim de evitar mal-entendidos e tensões laborais;
- reconhecimento e valorização, criando sistemas de reconhecimento que valorizem não apenas as conquistas, mas também o esforço e a dedicação dos trabalhadores;
- formação contínua e desenvolvimento de carreira, oferecendo oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, ajudando os trabalhadores a sentirem-se valorizados e a sentirem-se parte integrante do sucesso da organização.
A temática da saúde mental no trabalho tem sido alvo de uma atenção crescente por parte da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP). Para ajudar a lidar com este problema, a OPP criou o Mais Produtividade, um site que procura analisar e promover ações de saúde mental no trabalho, onde se destacam três passos para construir um local de trabalho saudável que pretendem contribuir para uma melhor saúde mental no trabalho.
Tomando as medidas necessárias e envolvendo os elementos da organização é, pois, possível criar um ambiente de trabalho mais saudável com ganhos e benefícios para todos. Conte com a nossa ajuda profissional, temos uma equipa multidisciplinar para o apoiar nestas áreas.
