Perguntas frequentes - Trofa Saúde Skip to main content
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Como chego a uma das unidades Trofa Saúde?

No portal Trofa Saúde, selecione a unidade pretendida e em seguida clique em "Como chegar?", no canto superior esquerdo.

Como encontrar um médico no Trofa Saúde?

Na página inicial do Trofa Saúde clique no separador "Corpo Clínico".

Será encaminhado para uma página onde terá acesso ao corpo clínico do Trofa Saúde, bem como as unidades onde os mesmos trabalham.

Como faço para marcar um exame numa das unidades da rede Trofa Saúde?

Poderá efetuar um pedido de marcação de exame através de uma das seguintes formas:

No separador "Marcações" selecione exame e siga os passos indicados;

Através do separador "Serviços e Especialidades" escolha a especialidade do exame que quer marcar;

Dentro da especialidade selecione no menu lateral o separador "exames" e depois clique no exame desejado e siga as instruções indicadas.

Será contactado pelos nossos serviços no prazo de 2 dias úteis para confirmação do seu pedido.

Poderá ainda marcar o seu exame através do número de telefone indicado no canto superior direito do website ou na própria unidade.

Como faço para marcar uma consulta numa das unidades do Trofa Saúde?

Pode efetuar uma marcação de consulta através de uma das seguintes formas:

  • Através da App Trofa Saúde, onde poderá, a qualquer altura e em qualquer lugar, marcar consultas e exames, aceder ao seu histórico de atividade e fazer o admissão online da sua consulta, com total segurança.
  • Através do nosso website via formulário de marcaçõeswww.trofasaude.pt/apoio-ao-cliente/marcacoes
  • Através do nosso Contact-Center, através do número geral 252 090 600
Como sei que o Trofa Saúde realiza o exame que procuro?

Na página inicial - Trofa Saúde, selecione a unidade que pretende e de seguida clique em "Serviços" / "Exames Complementares Diagnóstico".

 

Ser-lhe-á facultada uma listagem dos exames disponíveis nessa mesma unidade, consoante a especialidade selecionada.

Como sei se o meu seguro ou subsistema abrange o serviço ou a especialidade que pretendo?

No separador "Acordos", pesquise pela tipologia que pretende (seguro de saúde, subsistema de saúde, seguradora - acidentes de trabalho, viação e pessoais e protocolos). Seguidamente selecione o seguro ou subsistema de saúde pretendido e clique em "mais info".

 

Relembramos que nem todos os atos médicos (consulta externa, exames, etc.) estão abrangidos pelo seu seguro ou subsistema de saúde. Em caso de dúvida contacte a unidade.

O que levar para a Maternidade?

O QUE PRECISA A MAMÃ?
1. De uma playlist das suas músicas preferidas…
2. Dos documentos:
• Cartão de Cidadão
• Cartão do subsistema / seguro de saúde
• Boletim de saúde da grávida, últimas análises e a ecografia do 3º trimestre
3. De roupa:
• 3 camisas de noite/pijamas que facilitem a amamentação (abertos à frente)
• 6 cuecas em algodão ou descartáveis
• 3 soutiens de amamentação
• Protetor de mamilo/arejador (facultativo)
• Creme protetor de mamilos (facultativo)
• Chinelos de banho e de quarto
• Artigos de higiene pessoal
• Cinta de apoio abdominal (de acordo com orientação médica)
• Roupa e sapatos confortáveis para a saída da maternidade

O QUE PRECISA O BEBÉ?
O vestuário do bebé deve ser apropriado à estação do ano e organize-o por sacos/envelopes de pano, identificados com o dia e muda a que se destinam.
• 4 a 6 mudas de roupa (body interior e calça de algodão, babygrow ou cueiro, collants e botinhas, casaco)
• 2 gorros de algodão (1 para o dia do nascimento e outro para o dia de alta)
• 1 mantinha ou envolta
• 2 fraldas de pano
• Fraldas descartáveis tam. 1 (2-5 Kg) (facultativo)
• Escova e pente
• Tesoura de pontas redondas e curvas e lima descartável
• Kit células estaminais (facultativo)
• Cadeira de automóvel (homologada para o transporte de recém-nascidos)

O QUE PRECISA O PAPÁ?
Enganar os nervos, enquanto espera…
E se ficar a dormir:
• Pijama
• Chinelos de quarto e de banho
• Artigos de higiene pessoal
• Muda de roupa

Venha conhecer a nossa maternidade. Escolha a unidade da sua preferência, e contacte-nos, a fim de agendar uma visita guiada às instalações.

Trofa Saúde Hospital na Trofa: geral@trofa.trofasaude.com

Trofa Saúde Braga Sul: geral@bragasul.trofasaude.com

Trofa Saúde Gaia: geral@gaia.trofasaude.com

O que posso levar para o Internamento?

Objetos pessoais (roupa de dormir confortável, chinelos, roupão), livros ou algo que o/a ajude a passar o tempo.

Exames realizados recentemente ( raio-x, análises, ecografias, etc) e os medicamentos que está a tomar, devendo entregá-los ao Enfermeiro responsável pela sua admissão.

Não deve tomar estes medicamentos sem autorização do Médico.

O que não deve trazer: alimentos, bebidas.

Qual o horário para a realização de exames de radiologia/imagiologia?

Trofa Saúde Alfena - Das 08h00 às 24h00

Trofa Saúde Barcelos - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h e das 14h00 às 20h00. Sábado: das 9h às 13h

Trofa Saúde Braga Norte - De 2ª a 6ª, das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 9h00 às 13h00

Trofa Saúde Braga Sul - Das 08h00 às 22h00

Trofa Saúde Boa Nova (em Matosinhos) - De 2ª a Domingo das 08h00 às 24h00

Trofa Saúde Famalicão - De 2ª a 6ª das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 09h00 às 13h00

Trofa Saúde Guimarães - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00. Sábado das 9h00 às 13h00.

Trofa Saúde Hospital da Trofa - RX, RMN e TAC - das 08h00 às 24h00; Ecografia - das 08h00 às 20h00

Trofa Saúde Maia - De 2ª a 6ª das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 09h00 às 13h00

Trofa Saúde Valença - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 9h00 às 13h00

No entanto, o serviço de radiologia/imanogiologia, encontra-se disponível 24h/365 dias nas unidades de Braga, Trofa, Alfena e Matosinhos, como apoio ao Serviço de Urgência.

Qual o horário para recolha das análises?

Trofa Saúde Alfena - Das 08h00 às 24h00

Trofa Saúde Barcelos - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h e das 14h00 às 20h00. Sábado: das 9h às 13h

Trofa Saúde Braga Norte - De 2ª a 6ª, das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 9h00 às 13h00

Trofa Saúde Braga Sul - Das 08h00 às 22h00

Trofa Saúde Boa Nova (em Matosinhos) - De 2ª a Domingo das 08h00 às 24h00

Trofa Saúde Famalicão - De 2ª a 6ª das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 09h00 às 13h00

Trofa Saúde Guimarães - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00. Sábado das 9h00 às 13h00.

Trofa Saúde Hospital da Trofa - RX, RMN e TAC - das 08h00 às 24h00; Ecografia - das 08h00 às 20h00

Trofa Saúde Maia - De 2ª a 6ª das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 09h00 às 13h00

Trofa Saúde Valença - De 2ª a 6ª das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 20h00. Sábado das 9h00 às 13h00

No entanto, o serviço de radiologia/imanogiologia, encontra-se disponível 24h/365 dias nas unidades de Braga, Trofa, Alfena e Matosinhos, como apoio ao Serviço de Urgência.

Quando está pronto o exame?

A data prevista para a entrega do seu exame ser-lhe-á dada após a realização do mesmo.