Perguntas Frequentes

Na página inicial do Trofa Saúde clique no separador "Corpo Clínico".

Será encaminhado para uma página onde terá acesso ao corpo clínico do Trofa Saúde, bem como as unidades onde os mesmos trabalham.

Os pedidos de marcação de exames podem ser efetuados das seguintes formas:

• App Trofa Saúde - Aceda à app e selecione "Marcar", escolha o elemento do agregado e clique em "Exame". Prossiga com a marcação de acordo com o seguro/subsistema em questão, o ato médico pretendido, a unidade hospitalar de preferência e ainda o médico, se assim pretender.
• Portal do cliente Trofa Saúde - Aceda ao portal aqui, selecione "Marque aqui a sua consulta ou exame", escolha o elemento do  agregado familiar e clique "Exame". Prossiga com a marcação de acordo com o seguro/subsistema em questão, o ato médico pretendido, a unidade hospitalar de preferência e ainda o médico, se assim pretender.
• Linha de apoio ao cliente - 252 090 600
• Receção da unidade hospitalar

Pode efetuar uma marcação de consulta através de uma das seguintes formas:

• App Trofa Saúde - Aceda à app e selecione "Marcar", escolha o elemento do agregado e clique em "Consulta". Prossiga com a marcação de acordo com o seguro/subsistema em questão, o ato médico pretendido, a unidade hospitalar de preferência e ainda o médico, se assim pretender.
• Portal do cliente Trofa Saúde - Aceda ao portal aqui, selecione "Marque aqui a sua consulta ou exame", escolha o elemento do  agregado familiar e clique "Consulta". Prossiga com a marcação de acordo com o seguro/subsistema em questão, o ato médico pretendido, a unidade hospitalar de preferência e ainda o médico, se assim pretender.
• Linha de apoio ao cliente - 252 090 600
• Receção da unidade hospitalar

Pode confirmar se o Trofa Saúde realiza o exame que procura na receção de cada unidade ou ligando para a linha de apoio ao cliente - 252 090 600.

A data prevista para a entrega do seu exame ser-lhe-á dada após a realização do mesmo.

• Evite fumar.
• Evite alimentos saturados em corantes e cafeína: chá preto, refrigerantes, vinho tinto, chocolate, beterraba, molhos, entre outros.
• Evite alimentos com temperaturas extremas (muito frios ou muito quentes).
• Evite alimentos ácidos que possam aumentar a sensibilidade dentária: laranja, limão, tomate, vinagre, entre outros.

1.Tome medicação conforme lhe foi receitada, se for o caso.

2. Nos primeiros 3 dias:

• • Mastigue com cuidado evitando lesões da ferida;
  • Evite alimentos quentes e prefira alimentos frios (ajudam na cicatrização e controlo da inflamação);
  • Não permaneça em locais de muito calor (ex: lareiras, fornos e zonas de sol muito intenso);
  • Evite fumar (o tabaco prejudica a cicatrização);
  • Evite praticar exercício físico vigoroso.

3. Se lhe foi receitado um líquido para bochecar, utilize-o com precaução (movimentos muito vigorosos de sucção podem prejudicar a cicatrização).

4. Um sangramento leve nas primeiras horas é comum, mas uma hemorragia abundante não é normal. Caso aconteça, deve utilizar um lenço limpo para pressionar a zona durante 10 minutos para controlar a hemorragia. Se tiver dificuldades contacte o Médico Dentista. Não se alarme porque são situações que normalmente se resolvem com facilidade.

5. No caso de cirurgias mais extensas ou complexas, a aplicação de gelo na face ajuda a controlar a inflamação. Aplique-o durante 15 minutos com pausas de 10 minutos, durante 3 dias. Coloque o gelo num saco plástico e envolva num pano/papel para não causar queimaduras.

6. Deve voltar à consulta de Medicina Dentária após 8-10 dias para remover os pontos e controlar a cicatrização, ou de acordo com as instruções dadas pelo seu Médico Dentista.